Montar uma boa equipe de vendas é fundamental para o sucesso de qualquer empresa.
Porém, a realidade é que muitas vezes o time de vendas é o com maior rotatividade dentro das empresas.
O que torna o processo de estabelecer uma equipe de vendas um grande desafio.
Afinal, é preciso encontrar profissionais qualificados, motivados e alinhados com os objetivos da empresa. Mas como fazer isso de forma eficiente e assertiva?
Neste post, vamos dar algumas dicas para você montar uma equipe de vendas de alto desempenho e alcançar melhores resultados.
Passo 1. Defina o perfil ideal dos vendedores
O primeiro passo para montar uma boa equipe de vendas é definir o perfil ideal dos vendedores que você deseja contratar.
Isso envolve analisar as características, habilidades e competências que são necessárias para o seu segmento de mercado, produto ou serviço, público-alvo e estratégia de vendas.
Por exemplo, se você vende um produto complexo e de alto valor, pode precisar de vendedores com mais experiência, conhecimento técnico e capacidade de negociação.
Já se você vende um produto simples e de baixo valor, pode priorizar vendedores com mais agilidade, proatividade e persuasão.
Para ilustrar, imagine que você é o gestor de uma empresa que vende softwares de gestão empresarial.
Nesse caso, você pode buscar por vendedores que tenham formação em administração, contabilidade ou áreas afins, que conheçam bem o funcionamento dos softwares que você oferece, que saibam identificar as necessidades e os problemas dos clientes e que consigam apresentar soluções personalizadas e vantajosas.
Passo 2. Divulgue a vaga de forma atrativa
Depois de definir o perfil ideal dos vendedores, é hora de divulgar a vaga de forma atrativa para atrair os melhores candidatos.
Para isso, você deve elaborar um anúncio claro, objetivo e que destaque os benefícios de trabalhar na sua empresa, como salário, comissão, plano de carreira, treinamentos, ambiente de trabalho, etc.
Além disso, você deve escolher os canais mais adequados para divulgar a vaga, como redes sociais, sites especializados em vendas, indicações de outros vendedores, etc.
Por exemplo, se você quer atrair candidatos jovens e antenados com as novidades do mercado, você pode usar o LinkedIn ou o Instagram para divulgar a sua vaga.
Você pode criar um post com uma imagem chamativa e um texto que resuma as principais informações sobre a oportunidade.
Você também pode usar hashtags relacionadas ao seu segmento ou à sua região para aumentar o alcance do seu anúncio.
Passo 3. Faça uma seleção criteriosa
O próximo passo para montar uma boa equipe de vendas é fazer uma seleção criteriosa dos candidatos que se inscreveram na vaga.
Para isso, você deve utilizar ferramentas e métodos que te ajudem a avaliar se os candidatos possuem o perfil ideal que você definiu anteriormente.
Por exemplo, você pode aplicar testes de conhecimento, personalidade e comportamento, realizar entrevistas por telefone ou vídeo, solicitar cases ou simulações de vendas, etc.
O importante é escolher os candidatos que mais se encaixam na sua cultura organizacional e nas suas expectativas.
Um exemplo de ferramenta que pode te auxiliar nesse processo é o DISC, uma metodologia que avalia o estilo comportamental das pessoas em quatro dimensões: Dominância (D), Influência (I), Estabilidade (S) e Conformidade (C).
Cada dimensão representa um conjunto de traços que influenciam a forma como as pessoas se comunicam, se relacionam e tomam decisões.
Assim, você pode identificar quais são os perfis comportamentais mais adequados para a sua equipe de vendas e selecionar os candidatos que se aproximam mais desses perfis.
Passo 4. Invista em treinamento e desenvolvimento
Por fim, depois de contratar os vendedores que compõem a sua equipe de vendas, é fundamental investir em treinamento e desenvolvimento contínuo dos mesmos.
Isso significa oferecer capacitação sobre o seu produto ou serviço, mercado, concorrência, técnicas de vendas, atendimento ao cliente, etc.
Além disso, significa dar feedbacks constantes sobre o desempenho dos vendedores, reconhecer os bons resultados e corrigir as falhas. Dessa forma, você mantém a sua equipe de vendas motivada, engajada e preparada para superar os desafios e as metas.
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