Nós já falamos tanto sobre liderança, trazemos conteúdos para pessoas que já ocupam essa posição, ou estão se preparando para isso.
E recentemente comecei a refletir sobre o que leva alguém a desejar ser um líder ou um gestor de uma equipe?
Talvez algum desses dois seja o próximo passo na sua trajetória de carreira dentro da empresa em que você trabalha e você realmente quer crescer.
Mas essa promoção é para ser gestor ou líder? E você já se perguntou qual é a diferença entre gestão e liderança?
Esses dois conceitos são frequentemente usados como sinônimos, mas na verdade eles se referem a habilidades e papéis distintos dentro de uma organização.
Neste artigo, vamos conversar o que significa ser um gestor e um líder, quais são as suas principais responsabilidades e competências, e como você pode identificar qual é o seu perfil profissional.
O que é gestão?
Gestão é o ato ou a habilidade de planejar, organizar, coordenar e controlar as atividades de uma empresa ou departamento.
Os gestores são as pessoas que definem as metas, os processos e os recursos necessários para alcançar os objetivos da organização.
Eles também são responsáveis por monitorar, avaliar e corrigir o desempenho da equipe e dos resultados.
Um bom gestor deve ter as seguintes características:
- Capacidade de analisar dados e tomar decisões baseadas em fatos;
- Capacidade de estabelecer prioridades e delegar tarefas;
- Capacidade de comunicar de forma clara e objetiva;
- Capacidade de resolver problemas e lidar com imprevistos;
- Capacidade de cumprir prazos e metas.
Um exemplo de gestor é o gerente comercial, que planeja as estratégias de vendas, define as metas e os indicadores de performance, acompanha os resultados da equipe, orienta e treina os vendedores, negocia com os clientes etc.
O que é liderança?
Liderança é a capacidade de inspirar, motivar, influenciar e desenvolver as pessoas.
Os líderes são aqueles que criam uma visão, uma cultura e um propósito para a organização.
Eles também são capazes de engajar os colaboradores em torno de um objetivo comum, estimulando o seu potencial e a sua criatividade.
Um bom líder deve ter as seguintes características:
- Capacidade de pensar estrategicamente e inovar;
- Capacidade de adaptar-se às mudanças e aos desafios;
- Capacidade de ouvir e entender as necessidades dos outros;
- Capacidade de dar feedbacks construtivos e reconhecer os méritos;
- Capacidade de gerar confiança e respeito.
Um exemplo de líder é o fundador de uma startup, que tem uma ideia disruptiva, cria uma visão de futuro, forma uma equipe engajada, busca investidores, enfrenta a concorrência etc.
Qual é a diferença entre gestão e liderança?
A principal diferença entre gestão e liderança é o foco.
Enquanto a gestão se concentra nos aspectos operacionais e nos resultados de curto prazo, a liderança se concentra nos aspectos estratégicos e nos resultados de longo prazo.
Além disso, a gestão está mais relacionada ao controle dos processos e dos recursos, enquanto a liderança está mais relacionada à influência das pessoas e da cultura.
Outra forma de entender a diferença entre gestão e liderança é através das seguintes perguntas:
- Gestão: Como fazer? Quando fazer? Quem faz?
- Liderança: O que fazer? Por que fazer? Para quem fazer?
Quais são os papéis de um gestor e de um líder?
Os papéis de um gestor e de um líder podem variar dependendo do tipo, do tamanho e do segmento da organização. No entanto, podemos destacar alguns papéis comuns a ambos:
- Papel administrativo: envolve as atividades burocráticas, como elaborar relatórios, documentos, planilhas etc.
- Papel operacional: envolve as atividades práticas, como executar tarefas, supervisionar processos, gerenciar recursos etc.
- Papel estratégico: envolve as atividades de planejamento, análise, definição e implementação das estratégias da organização.
- Papel social: envolve as atividades de comunicação, relacionamento, integração e desenvolvimento das pessoas.
Quais são as habilidades necessárias para um gestor e para um líder?
As habilidades necessárias para um gestor e para um líder podem ser divididas em três categorias:
- Habilidades técnicas: são aquelas relacionadas ao conhecimento específico da área de atuação, como ferramentas, métodos, normas etc. Por exemplo, um gestor financeiro precisa saber usar planilhas, softwares, cálculos etc.
- Habilidades humanas: são aquelas relacionadas à interação com as pessoas, como comunicação, empatia, negociação, feedback etc. Por exemplo, um líder de projetos precisa saber se comunicar com os outros líderes, os clientes, a equipe etc.
- Habilidades conceituais: são aquelas relacionadas à visão sistêmica e holística da organização, como pensamento crítico, criatividade, inovação, tomada de decisão etc. Por exemplo, um gestor de marketing precisa saber analisar o mercado, as tendências, os concorrentes etc.
Como saber se você é um gestor ou um líder?
Não existe uma resposta única para essa pergunta, pois você pode ser um gestor em algumas situações e um líder em outras.
Além disso, você pode ter características e habilidades de ambos os perfis. No entanto, existem alguns sinais que podem indicar qual é o seu perfil predominante:
- Você é mais gestor se: você gosta de planejar e organizar as atividades; você se preocupa com os detalhes e os prazos; você segue as regras e os padrões; você cobra e controla os resultados; você prefere a estabilidade e a segurança.
- Você é mais líder se: você gosta de criar e inovar as atividades; você se preocupa com o propósito e o impacto; você questiona e desafia as regras e os padrões; você inspira e motiva os resultados; você prefere a mudança e o risco.
